ตำราเรียน ม.ราม PSY3402 จิตวิทยาการตลาดและผู้บริโภค

รายละเอียดตำรา
รศ.ดร.อริสา สำรอง

พิมพ์ครั้งที่ 5 มกราคม พ.ศ.2563 จำนวน 200 เล่ม

ประกอบด้วย

ตอนที่ 1 แนวคิดพื้นฐานทางการตลาด

บทที่ 1 พื้นฐานการตลาด

บทที่ 2 การโฆษณา

บทที่ 3 การขายโดยพนักงานขาย

ตอนที่ 2 แนวความคิดเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคและ

กระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

บทที่ 4 พฤติกรรมผู้บริโภคและกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

ตอนที่ 3 ปัจจัยทางจิตวิทยาที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค

บทที่ 5 ความต้องการและแรงจูงใจ

บทที่ 6 การรับรู้

บทที่ 7 การเรียนรู้

บทที่ 8 บุคลิกภาพ

ตอนที่ 4 ปัจจัยทางสังคมที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค

บทที่ 9 วัฒนธรรมและชนชั้นทางสังคม

บทที่ 10 กลุ่มอ้างอิงและครอบครัว