Organizational Design 5.0 ชนะเกมธุรกิจด้วยการใช้ AI ออกแบบองค์กร

บทนำ: ทำความรู้จักกับ Organizational Design 5.0
- ความหมายของ “Organizational Design 5.0”
- วิวัฒนาการของ Organizational Design
- เหตุผลสำคัญที่จำเป็นต้องปรับแนวคิดสู่ Organizational Design 5.0
- ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร
- บทบาทของ HR และผู้นำในการออกแบบองค์กร

PART 1: ความรู้พื้นฐานของการออกแบบโครงสร้างองค์กร

บทที่ 1: ความหมายและองค์ประกอบของโครงสร้างองค์กร
- ความแตกต่างระหว่าง Structure vs Operating Model
- องค์ประกอบของโครงสร้างองค์กร
- ประเภทของโครงสร้าง (Functional, Divisional, Matrix, Network, Agile, Holacracy)
พิเศษ! คลิปสอนใช้คำสั่ง Prompt สำหรับการออกแบบตามประเภทของโครงสร้างองค์กร

บทที่ 2: หลักการออกแบบโครงสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพ
- Principle 1: Alignment กับกลยุทธ์
- Principle 2: Clarity ในบทบาทและความรับผิดชอบ (Role Clarity)
- Principle 3: Span of Control & Reporting Line
- Principle 4: Decision Rights & Accountability
- Principle 5: Level & Layers Appropriateness
- Principle 6: Customer & Value-Centric
- Principle 7: Agility & Adaptability
- Principle 8: Collaboration & Integration
- Principle 9: Cost & Efficiency
พิเศษ! คลิปสอนใช้คำสั่ง Prompt สำหรับหลักการออกแบบโครงสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพ

PART 2: ออกแบบองค์กรอย่างไรให้เหมาะกับยุคปัจจุบัน

บทที่ 3: 6 โครงสร้างที่เหมาะกับโลกในยุคปัจจุบัน
- Design for Digital Age:
- โครงสร้างองค์กรแบบ Agile
- โครงสร้างองค์กรแบบ Squads
- โครงสร้างองค์กรแบบ Tribes
- โครงสร้างองค์กรแบบ Cross-functional Team vs Functional Excellence
- Design for Efficiency & Productivity:
- โครงสร้างองค์กรแบบ Lean Organization
- โครงสร้างองค์กรแบบ Rightsizing / Restructuring
- Design for Innovation & Speed:
- โครงสร้างองค์กรแบบ Ambidextrous Organization (Core vs Explore)
- การบริหารองค์กรแบบ Project-Based
- Design for Employee Experience:
- โครงสร้างองค์กรแบบ ความสัมพันธ์ระหว่าง Org Structure กับ Culture
- Human-Centric Design ในระดับโครงสร้าง
- Design for Scalability & Growth:
- โครงสร้างองค์กรแบบ Modular Structure
- โครงสร้างองค์กรแบบ Platform-based Organization
- โครงสร้างองค์กรแบบ Global–Local Operating Model
- Design for Governance & Risk Management
- โครงสร้างองค์กรแบบ Segregation of Duties
- โครงสร้างองค์กรแบบ Compliance Structure
- โครงสร้างองค์กรแบบ Matrix with Oversight

PART 3: ขั้นตอนการออกแบบโครงสร้างองค์กร

บทที่ 4: ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร

บทที่ 5: 9 Step-by-Step Organizational Design Process
- Step 1: วิเคราะห์กลยุทธ์ธุรกิจ
- Step 2: Mapping Value Chain / Value Streams
- Step 3: กำหนด Core vs Support Function
- Step 4: Job Grouping & Level Design
- Step 5: วาง Reporting Line, Span of Control
- Step 6: กำหนดบทบาทและความสัมพันธ์ (Role Design & RACI)
- Step 7: ประเมินโครงสร้างทางเลือก (Structure Options)
- Step 8: กำหนดจำนวนคนที่เหมาะสม (Manpower Planning)
- Step 9: สื่อสารและเปลี่ยนผ่าน (Communication & Change Management)
พิเศษ! คลิปสอนใช้คำสั่ง Prompt ออกแบบองค์กรตามชั้นตอนทั้ง 9 ขั้นตอน

PART 4: อนาคตของโครงสร้างองค์กรในโลก AI
บทที่ 6 โครงสร้างองค์กรในยุค Generative AI และ Hybrid
- สมดุลระหว่างมนุษย์และ AI
- “Structure-less” Organization กับข้อดี-ข้อเสีย
- AI กับการตัดสินใจในองค์กร: เปลี่ยนบทบาทของผู้นำอย่างไร
- Roadmap การเปลี่ยนผ่านจากโครงสร้างเดิมสู่อนาคต (Adaptive Design Roadmap)
- คำแนะนำสำหรับผู้นำและ HR ในการปรับตัว
- กรณีศีกษา
- บริษัท Microsoft จากผู้นำแบบสั่งการ สู่ผู้นำที่สร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้ร่วมกับ AI
- บริษัท Unilever เปลี่ยนการบริหารคนด้วย AI โดยไม่ละเลยหัวใจของความเป็นมนุษย์
- บริษัท LuminaTech เมื่อผู้นำและ HR เดินหน้าสู่โลก AI ด้วยกัน

PART 5: ตัวอย่างคำสั่ง Prompt สำหรับการออกแบบโครงสร้างในกรณีต่างๆ
บทที่ 7: ตัวอย่าง และวิดีโอสอนใช้งานคำสั่ง Prompt สำหรับการออกแบบโครงสร้างในกรณีต่างๆ
- แนะนำการจัดโครงสร้างองค์กรสำหรับการสร้างธุรกิจใหม่
- แนะนำการจัดโครงสร้างองค์กรสำหรับการขยายธุรกิจเดิม
- แนะนำการจัดโครงสร้างองค์กรสำหรับการขยายธุรกิจโดยเพิ่มธุรกิจ B2B
- การปรับโครงสร้างในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ/ผลประกอบการไม่ดี
- การปรับโครงสร้างสำหรับการควบรวมกิจการ (M&A: Mergers & Acquisitions)
- วิเคราะห์ผลกระทบด้าน "คน" จากการนำ AI และ Automation มาใช้ในการ Restructure องค์กร
- วางแผนกำลังคนในงาน Project Based
- การออกแบบโครงสร้างองค์กรสำหรับ องค์กรที่มีลักษณะงานเป็น Seasonal

⸻

หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใคร?
 CEO และ C-Level ที่อยากออกแบบองค์กรให้เร็วและยืดหยุ่น ไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
 HR Director และ People Leader ที่อยากยกระดับบทบาทจาก “ฝ่ายสนับสนุน” ไปสู่ “นักออกแบบองค์กรเชิงกลยุทธ์”
 Consultant และที่ปรึกษา ที่อยากเพิ่มขีดความสามารถใหม่ ใช้ AI เป็นเครื่องมือสร้างคุณค่าให้ลูกค้า
 เจ้าของธุรกิจ ที่รู้ว่า การชนะไม่ได้มาจากการทำงานหนักกว่า แต่จากการออกแบบองค์กรที่ “ฉลาดกว่า”