จิตวิทยาต่อรอง : จะต้องพูดและทำอะไรในการต่อรองที่แพ้ไม่ได้ (Never Split the Difference) วีเลิร์น welearn welearnbook

📢 สำนักพิมพ์ส่งของวันจันทร์-ศุกร์ ตัดรอบส่งเวลา 13.00 น. ตามลำดับยืนยันคำสั่งซื้อของระบบค่ะ สำนักพิมพ์หยุดส่งของ วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ค่ะ
รหัสสินค้า 9786162877346
ผู้เขียน  Chris Voss, Tahl Raz 
ผู้แปล นิติ ชนภัณฑารักษ์
ขนาด  14.3 x 21 เซนติเมตร
จำนวนหน้า 336

รายละเอียดทั้งหมด
“จะต่อรองอย่างไร
ในสถานการณ์ที่แพ้ไม่ได้?”

คงไม่มีใครให้คำตอบได้ดีไปกว่า Chris Voss อีกแล้ว
เพราะเขาคืออดีตนักเจรจาช่วยเหลือตัวประกันมือหนึ่งของ FBI
ผู้รับผิดชอบสถานการณ์ที่มีชีวิตคนเป็นเดิมพันมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน

อะไรคือสิ่งที่ควรพูดและไม่ควรพูด
อะไรคือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ

หนังสือเล่มนี้จะมอบเทคนิคทางจิตวิทยาที่ใช้กันใน FBI
พร้อมตัวอย่างจากประสบการณ์จริง
ที่จะช่วยให้คุณอ่านความคิดของคู่สนทนา เดินเกมนำหน้าความคิดของอีกฝ่าย
และจบการต่อรองด้วยผลลัพธ์ที่น่าพอใจได้ทุกครั้ง
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ที่เป็นรองแค่ไหนก็ตาม

• ใช้น้ำเสียงแบบดีเจวิทยุรอบดึก
• เลือกถามแต่สิ่งที่อีกฝ่ายจะตอบปฏิเสธ
• พูดตอกย้ำความคิดลบ ๆ ของฝ่ายตรงข้าม
• จงใจยื่นข้อเสนอที่สูงหรือต่ำแบบสุดโต่ง
• ค้นหา “หงส์ดำ” ในการเจรจาต่อรอง
• ใช้ข้อมูลที่ตรงข้ามกับความเป็นจริง