ความรู้เกี่ยวกับไปรษณีย์ (คู่มือสอบพนักงานไปรษณีย์ไทย เล่ม 1) ปกแดง

ความรู้เกี่ยวกับไปรษณีย์ เล่มนี้จัดพิมพ์เป็นครั้งที่ 2 ปรับปรุงและเพิ่มข้อมูลให้ทันสมัยมากยิ่งขึ้น เนื่องด้วยข้อมูลการไปรษณีย์มีการเปลี่ยนแปลงหลายด้าน ทั้งด้านโครงสร้างการบริหารของไปรษณีย์ไทย ด้านรูปแบบการบริการที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ อีกทั้งด้านกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเช่นกัน

ผู้รวบรวมได้จัดทำข้อมูลให้ทันสมัย ณ ขณะจัดพิมพ์ หากมีข้อแนะนำประการใดสามารถแสดงความคิดเห็นมาได้ที่ [email protected] หรือจดหมายมาทางสำนักพิมพ์ฯ จะพิจารณาและมีของสมนาคุณให้ท่าน.

จัดพิมพ์ พ.ย. 2557

สารบัญ
ความรู้เกี่ยวกับไปรษณีย์

ภาค 1 ความรู้เกี่ยวกับไปรษณีย์ไทย

1. ประวัติกิจการไปรษณีย์ไทย
2. ยุคของไปรษณีย์ไทย
3. วิสัยทัศน์ (Vision)
4. พันธกิจ (Mission)
5. วัตถุประสงค์ (Objectives)
6. นโยบาย (Policies)
7. แบบแผนงานต่างๆ
8. โครงสร้าง บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
9. คณะกรรมการและผู้บริหาร
10. หน่วยงานในสังกัด
- สำนักกรรมการผู้จัดการใหญ่
- สำนักตรวจสอบภายใน
- สายงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
- สำนักกลยุทธ์
- สายงานตลาดและพัฒนาธุรกิจ
- สายงานบุคคล
- สายงานอำนวยการและบริหารทรัพย์สิน
- สายงานการเงินและบัญชี
- สายงานระบบปฏิบัติการ
- สายงานปฏิบัติการนครหลวง
- สายงานปฏิบัติการภูมิภาค

11. เครือข่ายไปรษณีย์ (ในประเทศ / ต่างประเทศ)

12. ที่ทำการ

13. สินค้าและบริการ
- ไปรษณียภัณฑ์
- จดหมายอากาศ
- ไปรษณียบัตร
- พัสดุย่อย
- ของตีพิมพ์
- เครื่องอ่านสำหรับคนเสียจักษุ
- พัสดุไปรษณีย์
- พัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
- ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS
- ไปรษณีย์รับรอง
- นำจ่ายด่วน
- ไปรษณีย์ลงทะเบียน
- ไปรษณีย์รับประกัน
- ไปรษณีย์ตอบรับ
- ธุรกิจตอบรับ
- EMS SUPER SPEED
- บริการส่งด่วนเอกสารและสิ่งของ Messenger Post

บริการการเงิน
- บริการธนาณัติออนไลน์
- บริการธนาณัติออนไลน์ ผ่าน Internet
- บริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศ (Western Union)
- PAY AT POST บริการชำระเงินผ่านไปรษณีย์
- ธนาณัติด่วนพิเศษ
- ธนาณัติอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างประเทศ
- บริการไปรษณีย์เก็บเงิน
- บริการเติมเงินออนไลน์ U Top Up
- บริการ Smart ipostcard
- บริการ Bank@post ฝาก-รับ-โอน ผ่านไปรษณีย์
- บริการสำรองตั๋วการเดินทางและตั๋วการแสดง
- บริการรับใบสมัครขอสินเชื่อรถยนต์ของกรุงศรีออโต้

บริการค้าปลีก
- สินค้าที่รับเป็นตัวแทนจำหน่าย
- บริการ อร่อยทั่วไทย สั่งได้ที่ไปรษณีย์

14. บทความ - สาระน่ารู้
- รู้จักซองมาตรฐาน / ศูนย์ไปรษณีย์ / เครื่องคัดแยกจดหมาย
- จัดทำซองให้ได้มาตรฐาน
- ซองกรุใส
- บริการธุรกิจตอบรับ
- ไปรษณียบัตรและสิ่งที่เป็นบัตร
- การเตรียมการฝากส่งที่ถูกต้อง
- รูปแบบการเขียนรหัสไปรษณีย์
- การจัดทำซองของราชการ
- ตัวอย่างรูปแบบซองมาตรฐาน
- การจ่าหน้า

15. ถาม - ตอบ ปัญหาไปรษณีย์

16. สหภาพไปรษณีย์สากล
- ข้อกำหนดสำหรับประเทศสมาชิก
- ไทยกับ สหภาพไปรษณีย์สากล


ภาค 2 กฎหมายใกล้ตัว

- พระราชบัญญัติไปรษณีย์ พ.ศ. 2477
ปรับปรุงใหม่ พ.ศ. 2557
- อุเทศ พ.ร.บ. ไปรษณีย์
- พระราชกำหนด การบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน พ.ศ. 2548
- พระราชกฤษฎีกากำหนดอำนาจ สิทธิ และประโยชน์ของบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
พ.ศ. 2546
- ประมวลกฎหมายอาญา : บัญญัติการไปรษณีย์
- อุเทศ กฎกระทรวง : พ.ร.บ.ไปรษณีย์ พ.ศ.2477
- กฎกระทรวงกำหนดอัตราไปรษณียากรและค่าธรรมเนียมอื่น
ตามพระราชบัญญัติไปรษณีย์ พุทธศักราช ๒๔๗๗ พ.ศ. ๒๕๔๗
- กฎกระทรวงกําหนดค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาไปรษณียภัณฑ์ต่างประเทศในโรงพักสินค้า


ภาค 3 หลักการไปรษณีย์ไทยตามไปรษณียนิเทศ พ.ศ. 2557

หมวด เรื่อง :
1 1) มติการประชุมสามัญผู้ถือหุ้น ประจำปี 2557
2) ที่ทำการไปรษณีย์อนุญาต, ร้านไปรษณีย์ไทย
2 การส่งสิ่งของทางไปรษณีย์
3 การใช้ตราไปรษณียากร
4 การชำระค่าบริการ, ยกเว้นค่าบริการ
5 การหุ้มห่อ, จ่าหน้าสิ่งของส่งไปรษณีย์
6 ระบบงานไปรษณีย์
7 บริการไปรษณีย์
8 1) ตั๋วแลกเงินไปรษณีย์ ยกเลิกบริการ
2) บริการการเงิน
9 การขอสอบสวน, ชดใช้ค่าเสียหาย
สิ่งของส่งทางไปรษณีย์, บริการการเงิน 10 นโยบายการไปรษณีย์
1) การกำกับกิจการที่ดี
2) ด้านป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและต่อต้าน
การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย